راهنمای خرید، قوانین و مقررات ، شرایط استرداد

برای خرید کتابهای تصویری و سایر محصولات مجموعه ابتدا می‌بایست از قسمت منوی عضویت ، عضو‌ شوید و پس از احراز هویت شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید، پس از انتخاب محصول و مطالعه توضیحات و شرایط آن، اقدام به خرید نمایید.
پس از خرید، محصول در پروفایل شما قرار خواهد گرفت و‌ از طریق منوی «کلاسها و دوره های من »به آنها دسترسی پیدا کنید.
همچنین با نصب اپلیکیشن تلفن همراه انگلیش توربو، محتوای خریداری شده میتوان دانلود و بصورت آلاین تماشا نمایید.

⚠️بهتر است تهیه دوره از طریق سایت انجام شود و از اپلیکیشن اقدام به خرید دوره انجام ندهید.

مهم (تیتر و قرمز) : هر اکانت تنها با دو دستگاه میتواند از دوره ها استفاده نماید. یک دستگاه مخصوص وبسایت و یک دستگاه اپلیکیشن. در صورت تغییر دستگاه خود میتوانید از منوی (حذف این دستگاه) اقدام به تغییر دستگاه ثبت شده نمایید. پس از تایید مسئول وبسایت، دستگاه شما از لیست حذف شده و اولین دستگاهی که به پروفایل سایت یا اپلیکیشن وارد شود بعنوان دستگاه جدید شما ثبت می‌گردد.
⚠️دقت فرمایید چنانچه دستگاهی را حذف کنید، اتصال مجدد آن دستگاه به اکانت شما غیر ممکن خواهد بود.

شرایط ارسال (تیتر و قرمز) : محصولات وبسایت بدون نیاز به ارسال میباشد و از طریق پروفایل کاربری در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

شرایط استرداد(تیتر و قرمز): ‌با توجه به آنلاین بودن محصولات مشمول حق کپی رایت شده و تماشای محصولات بصورت فردی است.
همچنین با توجه به اینکه تعدادی از دروس هر محصول، قبل از خرید و بصورت رایگان در اختیار شما می‌باشد، لذا امکان استرداد برای محصولات وجود نخواهد داشت.
شرایط استرداد محصولاتی که دارای پشتیبانی می‌باشد در توضیحات همان محصول ارائه شده است.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می‌توانید از طریق پشتیبانی واتساپ با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
(ایکون شماره و لینک واتساپ)

جهت نصب اپلیکیشن تلفن همراه از لینک زیر استفاده نمایید:
www.englishturbo.com/app